Tony Porter สำหรับการวางแผนกลยุทธ์การตลาดในแต่ละซีซั่น หรือการวางแผนกลยุทธ์ทางตลาดของแต่ละธุรกิจนั้น ล้วนมีองค์ประกอบยิบย่อยแตกต่างกัน แต่สำหรับผู้ที่ต้องการเรียนรู้รากฐานของในการวางแผนการตลาดที่นำไปใช้ได้กับทุกธุรกิจแล้วละก็ จะขาด 5 องค์ประกอบนี้ไปไม่ได้เลย ได้แก่…
5 องค์ประกอบสำคัญ ของการวางแผนการตลาด ที่จะขาดไปไม่ได้
มาดูกันดีกว่าว่า 5 องค์ประกอบสำคัญ ที่เป็นองค์ประกอบพื้นฐานนี้มีอะไรกันบ้างซึ่งเป็นองค์ประกอบพื้นฐานจริง ๆ สามารถนำไปต่อยอดในการวางแผนการตลาด ตั้งแต่แคมเปญลีกไปอย่างแคมเปญใหญ่ได้เลย
1. เป้าหมายและวัตถุประสงค์ทางการตลาด
คุณจะต้องพัฒนาเป้าหมายทางการตลาดที่เป็นจริงและวัดผลได้ ซึ่งจะครอบคลุมและสอดคล้องกับแผนธุรกิจของคุณ เป้าหมายทั่วไปในกลยุทธ์ทางการตลาด ได้แก่…การเพิ่มเป้าหมายในการขายผลิตภัณฑ์และการเติบโตของลูกค้า กลยุทธ์ของคุณจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย ในขณะที่คุณพัฒนา คุณควรคำนึงถึงประเภทของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณขาย วิธีและสถานที่ที่คุณขาย และระดับการรับรู้ของผู้บริโภครอบ ๆ ธุรกิจของคุณ
2. กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ
กำหนดคุณลักษณะของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณอย่างครบถ้วน รวมถึงพฤติกรรมการดูสื่อของลูกค้า ให้คุณใช้เวลาในการกำหนดผู้ชมและลูกค้าของคุณ ที่มีความเหมาะสมกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ พร้อมด้วยลักษณะเฉพาะทางประชากร เช่น…ช่วงอายุ สถานภาพการสมรส เพศ เชื้อชาติ ระดับรายได้ หรือการศึกษา สิ่งนี้จะช่วยคุณวางแผนในการสร้างการตลาดที่ละเอียด และเจาะลึกมากขึ้น
3.ทำการวิจัยกลยุทธ์ทางการตลาด
ทุกวันนี้มีกลยุทธ์ทางการตลาดมากมายกว่าที่เคยเป็นมาในอดีต ซึ่งมีตั้งแต่แบบดั้งเดิม เช่น…บิลบอร์ด โทรทัศน์ วิทยุ หนังสือพิมพ์ และนิตยสาร ไปจนถึงการวิจัยกลยุทธ์ทางการตลาดแบบดิจิทัล เช่น…การลงโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกกับ Google, การลงโฆษณาในสื่อสังคมออนไลน์ด้วย Facebook และ Twitter เป็นต้น ให้คุณทำความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับกลยุทธ์เหล่านี้ จะทำให้คุณสบายใจมากขึ้นในการเลือกกลยุทธ์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
4. วางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ
ให้คุณเลือกกลยุทธ์และช่องทางที่คุณจะใช้งาน เพื่อที่จะนำคุณไปยังการบรรลุเป้าหมายและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ สิ่งนี้สามารถกำหนดได้จากนิสัยของลูกค้า และควรสอดคล้องกับกลยุทธ์การขายของคุณ อย่าลืมติดตามการแข่งขันของคุณและติดตามกลยุทธ์และช่องทางใหม่ ๆ ที่กลุ่มเป้าหมายของคุณใช้งานอยู่
5. กำหนดลำดับเวลา และงบประมาณสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดตลอดทั้งปี
กำหนดลำดับเวลาและงบประมาณสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดที่เข้าถึงผู้ชมตลอดทั้งปี และควรรวมการนำเสนอโปรโมชั่นตามกำหนดเวลาทั้งหมดตลอดทั้งปี และรายละเอียดค่าใช้จ่ายทั้งหมด ตัวอย่างของรายการในไทม์ไลน์ทางการตลาด ได้แก่… การลงโฆษณาที่เพิ่มขึ้นในช่วงเทศกาลวันหยุด และการส่งเสริมการขายเป็นเวลาห 1 เดือนเพื่อกระตุ้นยอดขาย เป็นต้น
สิ่งสำคัญที่ต้องจำคือการทำตลาด หรือการวางแผนการทำการตลาดต้องมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตและพัฒนาขึ้น กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณก็เช่นกัน คอยติดตามหลักสูตร การสัมมนาผ่านเว็บ และบทความต่าง ๆ เพื่อช่วยให้ติดตามเทรนด์ปัจจุบันได้ทันท่วงที
